海通物業在2022年評選確定了內部示范項目,2023年,為進一步督促示范項目鞏固創建成果,號召其他項目和員工向示范學習,促進整改提升,同時加強服務中心之間員工學習交流,進一步推動公司形成內部爭先創優、比學趕超的良好氛圍,公司管理部于3月2日、3日,組織公司職能部門、中心副經理、客服、維修崗骨干員工共計50余人,進行了為期一天半的內部學習交流活動。
此次活動由管理部李經理帶隊,先后到達濱州御墅藍庭、廣饒海通名郡、海通花語城&桂園三個項目進行交流學習。所到每個示范項目,項目經理首先對項目的基本情況、管理思路、管理亮點、管理難點及措施、創優成果等進行了講解匯報,隨后由項目人員帶隊進行了現場觀摩,交流了檔案管理、設施設備管理、秩序維護管理等項目管理情況。
御墅藍庭物業管理服務的創新亮點,海通名郡日常管理的精細度,海通花語城&桂園不斷提升服務標準的思路,讓參加交流人員非常觸動,每個人都獲益匪淺,也對項目管理及崗位工作有了更深入的理解和認識。
活動最后,大家在桂園社區學堂進行了深入的分享和交流,結合自己項目的實際情況,比對示范項目好的做法,提出了很多新的問題解決思路及提升服務水平的方法。大家也希望公司能提供更多外出交流學習的機會,拓寬視野,增長見識,比學趕超。
今年,公司將繼續在內部進行示范項目及小海先鋒評選,此次學習交流活動將有效促進評比活動的開展,通過內部交流促進員工學習,通過爭先創優活動促進項目提升。